Was können wir noch besser machen?
Patientenzufriedenheit
Um den Erwartungen unserer Patienten gerecht werden oder diese sogar übertreffen zu können, ist es nötig, diese zu kennen.
Alle Patienten werden über einen Fragebogen um ihre Meinung zu den wesentlichen Aspekten ihres Aufenthaltes im NTC gebeten. Den Fragebogen geben wir den Patienten persönlich. Er kann dann ausgefüllt in die vorgegebenen Briefkästen "Ihre Meinung ist uns wichtig" zurückgegeben werden.
